За нас

Избрахме PassMachine заради технологичната зрялост и безпроблемната интеграция с CRM Bloomreach. Благодарение на изключителната техническа и клиентска поддръжка от PassMachine внедряването премина напълно гладко. С минимална кампания успяхме да обхванем 33 % от клиентите, свързани с магазините в Братислава и Кошице, а сега внедряваме картата и в други държави. Нашите клиентски карти се използват предимно от най-лоялните ни клиенти и благодарение на тях можем да им комуникираме например beauty събития в тяхното местоположение.

Barbora Kolaříková

Product Owner Omnichannel, Notino

Казус

Дигиталните карти са голяма полза за нас. Обслужването преди състезанието се ускори значително и тъй като всеки състезател постоянно носи телефона си, за нас е лесно да комуникираме директно и без бариери. Освен това свързахме съобщенията с комуникацията на нашите партньори, така че състезателите да не пропускат нито едно предимство или новина.

Jakub Riedl

Senior Digital Manager, RAUL

Казус

За Crestyl чешкият произход на решението беше важен при избора. Подкрепата на общността започва и с избора на доставчици. Ключов беше и подходът на екипа: гъвкавост, бързина и готовност всичко да бъде обяснено. Администрацията на картите е ясна, планирането на известията работи точно според нуждите, а известията според местоположението позволяват достигане до служителите в конкретен обект в точния момент.

Jan Kašpar

Community Manager, Crestyl

Казус

Нашите играчи оцениха картата заради лесния достъп до информация и предимства в рамките на турнира. За нас картите опростиха процеса, тъй като отпаднаха разпространението и печатът на хартиени карти. Играчите оцениха и отстъпките и активните връзки, чрез които можеха да следят класирането си в Grand Prix в реално време. В бъдеще общностната карта ще ни позволи по-лесна комуникация с феновете, а и двете карти предлагат отлично пространство за партньорски предимства и съобщения.

Petr Boleslav

Директор, International Chess Festival

Казус

Продуктът PassMachine е изключително добър и отлично обмислен. Простотата и интуитивното управление са ненадминати. Убеден съм, че взех правилното решение – идеалното решение за JYSK.

Miroslav Košťál

B2B Manager, JYSK CZ/SK

Případová studie

Приехме дигиталния купон с отворени обятия и никой не очакваше, че ще постига толкова отлични резултати. Днес той вече е незаменим инструмент за увеличаване на нашите приходи.

Michaela Půrová

Marketing Coordinator, s.Oliver CZ&SK

Казус

В сътрудничеството с PassMachine най-много ценим бързината, откритата комуникация и партньорския подход. Целият проект не беше изграден върху диктуване на условия, а върху взаимно доверие и съвместно търсене на най-доброто решение. Внедряването премина много бързо, приблизително за три месеца, а последващото развитие продължи без усложнения. Системата е стабилна, надеждна и работи безпроблемно в дългосрочен план.

Jiří Šilha

Търговски директор, Tritius Solutions

Казус

Възприемаме дигиталните карти за лоялност като отличен инструмент за събиране на данни за посещаемостта, сегментация на клиентите и преглед на представянето на обектите. Клиентите освен това оценяват, че хартиените им карти не се губят и знаят точно на каква награда имат право.

Daniela Štroblová

HR Director, PuzzleSalads

Казус

Решението е просто, функционално, забавно и дори малко секси – точно това, което ни е необходимо за нашите гости. Екипът на PassMachine е бърз, открит и готов да адаптира нещата според нуждите ни, така че стартирахме програмата само за няколко дни и без излишни усложнения.

David Řepa

Marketing Manager, Kolektiv

Казус

Дигиталните карти PassMachine са отлична добавка към нашия клуб за лоялност в Yves Rocher на пет пазара. Благодарение на дигиталните карти в мобилното приложение укрепваме по-добре отношенията с клиентите и достигаме до повече хора.

Miroslav Kubricht

CEO, Yves Rocher CEE

Případová studie

Почти десет години използвахме пластмасови карти за лоялност. Благодарение на PassMachine успяхме да дигитализираме целия процес, да укрепим отношенията със съществуващите клиенти и да достигнем до нови.

Adam Pýcha

E-commerce director & CMO, KNIHY DOBROVSKÝ

Případová studie