O nás

PassMachine jsme zvolili pro technologickou vyspělost a hladkou integraci do CRM Bloomreach. Implementace proběhla díky nadstandardní technické a zákaznické podpoře ze strany PassMachine naprosto hladce. S minimální kampaní se nám podařilo pokrýt 33 % zákazníků s vazbou na prodejny v Bratislavě a Košicích a nyní kartu zavádíme i v dalších zemích. Naše zákaznické karty využívají především nejloajálnější zákazníci, i díky nim jsme schopni na ně komunikovat například beauty eventy v jejich lokalitě.

Barbora Kolaříková

Product Owner Omnichannel, Notino

Případová studie

Digitální karty jsou pro nás velkým přínosem. Odbavení před závodem se značně zrychlilo a díky tomu, že telefon má každý závodník neustále při sobě, je pro nás snadné komunikovat přímo a bez bariér. Navíc jsme sdělení propojili s komunikací našich partnerů a závodníci tak nepřijdou o žádnou výhodu nebo novinku.

Jakub Riedl

Senior Digital Manager, RAUL

Případová studie

Pro Crestyl byl při výběru důležitý český původ řešení. Podpora komunity začíná i u výběru dodavatelů. Klíčový byl také přístup týmu: flexibilita, rychlost a ochota vše vysvětlit. Administrace karet je přehledná, plánování notifikací funguje přesně podle potřeb a lokalizační notifikace umožňují oslovit zaměstnance konkrétního objektu ve správný moment.

Jan Kašpar

Community Manager, Crestyl

Případová studie

Naši hráči kartu ocenili pro jednoduchost přístupu k informacím a výhodám v rámci turnaje. Pro nás karty přinesly zjednodušení, protože odpadla distribuce a tisk papírových karet. Hráči si zároveň cenili slev a aktivních linků, díky kterým mohli sledovat své pořadí v Grand Prix v reálném čase. Komunitní karta nám do budoucna umožní snazší komunikaci s fanoušky a obě karty navíc nabízejí skvělý prostor pro partnerské výhody a sdělení.

Petr Boleslav

Ředitel, International Chess Festival

Případová studie

Produkt PassMachine je naprosto vynikající a skvěle promyšlený. Jednoduchost a intuitivní ovládání jsou bezkonkurenční. Jsem si jistý, že jsem udělal správné rozhodnutí, ideální řešení pro JYSK.

Miroslav Košťál

B2B Manager, JYSK CZ/SK

Případová studie

Digitální kupón jsme uvítali s otevřenou náručí a nikoho nenapadlo, že bude dosahovat tak skvělých výsledků. Je to dnes už nepostradatelný nástroj pro růst našich tržeb.

Michaela Půrová

Marketing Coordinator, s.Oliver CZ&SK

Případová studie

Na spolupráci s PassMachine nejvíce oceňujeme rychlost, otevřenou komunikaci a partnerský přístup. Celý projekt nebyl postavený na diktování podmínek, ale na vzájemné důvěře a společném hledání nejlepšího řešení. Implementace proběhla velmi rychle, přibližně během tří měsíců, a následný rozvoj pokračoval bez komplikací. Systém je stabilní, spolehlivý a dlouhodobě funguje bez problémů.

Jiří Šilha

Obchodní ředitel, Tritius Solutions

Případová studie

Digitální věrnostní karty vnímáme jako skvělý nástroj pro sběr dat o návštěvnosti, segmentaci zákazníků a přehled o výkonnosti poboček. Zákazníci si navíc chválí, že se jim neztrácí papírové kartičky a přesně vědí, na jakou odměnu mají nárok.

Daniela Štroblová

HR Director, PuzzleSalads

Případová studie

Řešení je jednoduché, funkční, zábavné a vlastně i trochu sexy, přesně to, co pro naše hosty potřebujeme. Tým kolem PassMachine je rychlý, otevřený a ochotný upravovat věci na míru, takže jsme program spustili během pár dní a bez zbytečných komplikací.

David Řepa

Marketing Manager, Kolektiv

Případová studie

Digitální karty PassMachine jsou pro nás v Yves Rocher skvělým doplňkem věrnostního klubu na pěti trzích. Díky digitálním kartám v mobilní aplikaci lépe posilujeme vztahy se zákazníky a oslovujeme více lidí.

Miroslav Kubricht

CEO, Yves Rocher CEE

Případová studie

Téměř deset let jsme používali plastové věrnostní karty. Díky PassMachine se nám podařilo celý proces digitalizovat, upevnit vztahy se stávajícími zákazníky a oslovit nové.

Adam Pýcha

E-commerce director & CMO, KNIHY DOBROVSKÝ

Případová studie